봄에 출시된 exemONE이 고객 환경과 신속하게 연결되고 있습니다.
그 어느때보다 무더웠던 날씨만큼 exemONE을 중심으로 개발본부와 지원본부는 치열한 여름을 보냈고, 8월의 exemONE은 열정만큼이나 눈에 띄는 성과를 이뤄내고 있습니다.
어느 솔루션이나 고객분들이 요구하는 것은 비슷합니다. 도입이 용이하고, 바로 사용할 수 있으며, 설정이 간단해야 한다는 것입니다. 최적의 툴을 찾는다는 것은 늘 어려운 일입니다.
exemONE은 공식 출시 후 반 년이 채 되지 않아 여러 성과를 거두고 있습니다. exemONE은 대부분의 경우, Java, Python, .NET 등 다양한 애플리케이션부터 여러 종류의 데이터베이스, 쿠버네티스, 카프카, 로그, 네트워크까지 많은 모니터링 제품을 하나의 모니터링 제품으로 대체해 전사적인 풀 스택 통합 모니터링 환경을 조성하기 위해 도입됩니다. 어떻게 짧은 시기에 이러한 성과를 이룰 수 있었을까요?
- 모든 인프라의 기본이자 중심이 되는 APM 및 DPM 분야에서 그간 엑셈이 쌓아온 기술력과 신뢰입니다.
- 수천 가지 다양한 서비스를 통합 모니터링 하기 위해서는, 얼마나 쉽게 정보를 표현할 수 있으며 사용자에게 어떤 인싸이트를 제공하는지가 중요합니다.
- 뷰팩이나 사전 정의 대시보드와 같이, 다양한 화면을 사전 정의해 관련 정보들을 손쉽게 모니터링 할 수 있는 방안들을 집중 연구했습니다.
- 분석 대시보드(Analysis Studio)라는 새로운 개념을 만들어, 다양한 분석 도구를 사용자가 직접 만들어 활용할 수 있습니다.
- 고객이 필요한 제품을 만들고 있습니다.
exemONE의 여러 성과 가운데 정말 많은 기능들이 있지만, 시스템 운영자와 개발자들로부터 특별히 애정받는 기능들을 정리했습니다.
POPULAR FEATURES
Topology Widget : 모니터링 타겟 간의 관계성 시각화
- 대시보드에서 모니터링 타겟 간의 관계성을 보여줌으로써 실시간으로 발생하는 문제점 인지
- 다양한 타겟 유형의 노드 구성을 통해 보다 광범위한 관계성 모니터링 지원 및 노드 그룹화 가능
- 맞춤 모니터링을 위한 다양한 커스텀 기능 : 토폴로지 위젯 전용 알람, 노드 마커 설정
- 노드별 상세 정보를 간편하게 파악할 수 있는 인터랙션을 통해, 편리한 정보 탐색 경험 제공
Server Widget : 서버별 CPU, Memory, Disk Usage 또는 송수신량 등을 시각화
- 대시보드 위젯에서 서버 자원 현황을 쉽게 인지할 수 있으며, 클릭 시 화면 연계로 상세 정보 파악 가능
Cluster & Object Topology : Kubernetes 환경 내에 구성된 개체들 간의 복잡한 관계를 시각화
- 클러스터 토폴로지 : 1분 안에 생성된 파드 마커, 멀티 클러스터 환경에 대한 통합 모니터링
- 알람 상태에 대한 가시적인 표현으로 문제 상황 요인 추적에 용이
- 관계도를 시각적으로 제공하여 전반적인 사용성 증대
Kubernetes Related Resources : 파드 내 리소스 관계와 현황에 대한 시각화
- 토폴로지 형태의 가시적인 뷰 제공
- 마우스 오버 시 툴 팁, 클릭 시 상세 화면 이동으로 세부 정보 파악 가능
Query Manager와 Analysis Studio를 통한 데이터 관리 및 맞춤형 분석
- Analysis Studio를 통한 사용자 맞춤형 분석 화면 제작
- 사용자가 직접 쿼리를 작성 및 조회
- 스크립트 저장 및 히스토리 관리를 통한 분석 도구의 활용성 증대
- Repository 및 타겟 DB의 데이터 조회와 관리 용이성 향상
30개 이상의 View Pack : 핵심 모니터링 지표를 선별하여 View Pack 패키징 화면 제공
Alert: 이벤트와 메트릭 알람을 타겟별 / 그룹별로 관리
- 이메일, SMS, 텔레그램 등 다양한 알람 방식 제공
- 실시간 알람 이력과 과거 이력 조회
- 손쉬운 알람 설정을 통한 사용자 맞춤형 관리
ADOPTION CASES
exemONE은 현재 여러 고객사에 성공적으로 도입되어 운영 효율성을 크게 향상시키고 있습니다. 국내 최대 규모의 제조사의 경우 RDBMS 300여개의 모니터링 환경 구축을 제안 받아 진행 중, 전사차원의 확대로 이어지며 현재 최대 800여 대상을 모니터링하기 위해 적용되고 있습니다. 통합 모니터링 구축으로 중앙 집중화된 관리가 되어 관리 및 비용 효율성 면에서 크게 만족하고 있습니다. 예상치 못하는 어려움과 난관은 늘 존재하지만 엑셈은 고객과의 긴밀한 협업을 통해 고객이 필요한 제품을 만들고 그러한 환경을 구축하고자 노력하고 있습니다. 지금까지 고객의 비즈니스 목표 달성에 엑셈 솔루션이 큰 기여를 해 왔듯, 앞으로도 지속적인 혁신과 지원을 통해 더 많은 성공 사례를 만들어 가겠습니다.
exemONE은 도입 초기부터 고객분들께서 그 가치를 실감할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
APM, DPM 전문 기업에서 풀 스택 모니터링 솔루션으로 확장하기까지, 지금까지 그래왔듯 필요한 곳에 exemONE이 있겠습니다. 앞으로도 함께 성장하겠습니다.
글 | 홍보팀
레퍼런스 | 통합개발본부, DB기술본부 기술자료
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